Data di entrata in vigore: 1 novembre 2019

Grazie per aver visitato Olbaa.uk! Olbaa.uk e il suo marchio sono proprietà di The Saba Group Holdings Ltd. The Saba Group Holdings Ltd ("The Saba Group", "noi", "ci" o "nostro") rispetta la vostra privacy. Quando si tratta delle vostre informazioni personali, crediamo nella trasparenza, non nelle sorprese. Ecco perché abbiamo stabilito qui quali informazioni personali raccogliamo, cosa facciamo con esse e le vostre scelte e diritti.

Utilizzando uno qualsiasi dei Servizi del Gruppo Saba, confermate di aver accettato i Termini di Servizio e di aver letto e compreso la presente Politica sulla Privacy e la nostra Politica sui Cookie.

1. Alcuni termini chiave

Nella nostra Politica sulla privacy, quando ci riferiamo agli "Utenti", intendiamo i nostri clienti che utilizzano i nostri Servizi, compresi i visitatori dei nostri siti. Spieghiamo chi siamo nella sezione "Chi è il Gruppo Saba?" di seguito. Gli utenti, i visitatori e i clienti sono "Utenti finali". Qualsiasi altro termine in maiuscolo non definito in questa Informativa sulla privacy ha il significato che ha nei nostri Termini di servizio.

2. Come si applica questa politica sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy descrive cosa facciamo con le informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo per i nostri scopi (cioè, dove siamo un controllore), come le informazioni sul tuo account e le informazioni su come usi e interagisci con i nostri Servizi, comprese le informazioni che invii al nostro supporto clienti, nonché alcune informazioni relative ai tuoi Utenti finali.

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili. La nostra politica sui cookie descrive cosa facciamo a questo proposito.

3. Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo varie informazioni personali che riguardano lei o il suo dispositivo. Questo include quanto segue:

Informazioni fornite per creare un account, in particolare indirizzo e-mail, nome e cognome. Se acquisti un prodotto o un servizio, riceviamo una parte delle informazioni sul tuo pagamento dal nostro processore di pagamento (come le ultime quattro cifre, il paese di emissione e la data di scadenza della carta di pagamento) e ti chiediamo di selezionare la tua giurisdizione.
Le sue preferenze di marketing.
Le e-mail e le altre comunicazioni che ci invii o che contribuisci in altro modo, come le richieste di assistenza clienti o i post sulle nostre bacheche o forum. Si prega di essere consapevoli che le informazioni sulle parti pubbliche dei nostri siti sono disponibili ad altri.
Informazioni che lei condivide con noi in relazione a sondaggi, concorsi o promozioni.
Informazioni derivanti dall'uso dei Servizi o dei siti sussidiari. Questo include: Indirizzi IP, preferenze, pagine web che hai visitato prima di arrivare al nostro sito o a quello dei nostri Utenti, informazioni sul tuo browser, rete o dispositivo (come il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, il provider di servizi internet, le impostazioni delle preferenze, gli ID unici del dispositivo e la lingua e altre impostazioni regionali), informazioni su come interagisci con i Servizi e i nostri siti sussidiari (come timestamp, clic, scorrimento, tempi di navigazione, ricerche, transazioni, pagine di riferimento, tempi di carico e problemi che puoi incontrare, come errori di caricamento).
Informazioni che otteniamo dai nostri partner per sostenere le nostre iniziative di marketing, migliorare i nostri Servizi e monitorare, gestire e misurare meglio le nostre campagne pubblicitarie, come i dettagli su quando il nostro partner ti mostra uno dei nostri annunci su o tramite la sua piattaforma pubblicitaria.
Altre informazioni che ci invii direttamente o attraverso Servizi di terze parti se usi un Servizio di terze parti per creare un Account (in base alle tue impostazioni sulla privacy con tale Servizio di terze parti).

4. Come raccogliamo le informazioni personali

Otteniamo informazioni personali da varie fonti. Lo facciamo in tre modi principali:

Lei ne fornisce alcuni direttamente (come la registrazione di un account).
Ne registriamo alcuni automaticamente quando utilizza i nostri Servizi o i siti affiliati (anche con tecnologie come i cookie).
Ne riceviamo alcuni da terze parti (come quando si registra per un account utilizzando un servizio di terze parti o quando effettua pagamenti a noi utilizzando il nostro processore di pagamento).

Abbiamo descritto questo in modo più dettagliato qui sotto.

a. Informazioni personali fornite dall'utente

Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo informazioni da te in diversi modi. Per esempio, ti chiediamo di fornire il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail per registrare e gestire il tuo Account. Conserviamo anche le tue preferenze di marketing e le e-mail e altre comunicazioni che ci invii o che contribuisci in altro modo, come le richieste di assistenza clienti o i post sulle nostre bacheche o forum. Potresti anche fornirci informazioni in altri modi, ad esempio rispondendo a sondaggi, inviando un modulo o partecipando a concorsi o promozioni simili.

A volte ti chiediamo di fornirci informazioni per motivi contrattuali o legali. Per esempio, potremmo chiederti di selezionare la tua giurisdizione quando acquisti un prodotto o un servizio per determinare se, e quante tasse dobbiamo riscuotere da te. Normalmente ti faremo sapere quando le informazioni sono richieste, e le conseguenze del non fornirle. Se non fornisci informazioni personali quando richiesto, potresti non essere in grado di utilizzare i nostri Servizi se tali informazioni sono necessarie per fornirti il servizio o se siamo legalmente tenuti a raccoglierle.

b. Informazioni personali ottenute dal suo utilizzo dei nostri Servizi

Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo informazioni sulla tua attività e interazione con i Servizi, come il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo e di browser, la pagina web che hai visitato prima di arrivare ai nostri siti, quali pagine dei nostri siti hai visitato e per quanto tempo e gli identificatori associati ai tuoi dispositivi. Se ci hai dato il permesso attraverso le impostazioni del tuo dispositivo, possiamo raccogliere le informazioni sulla tua posizione nelle nostre applicazioni mobili.

Alcune di queste informazioni vengono raccolte automaticamente utilizzando i cookie e tecnologie simili quando si utilizzano i nostri Servizi e i nostri siti affiliati. Permettiamo ai nostri Utenti di controllare quali cookie e tecnologie simili vengono utilizzati attraverso i loro siti (ad eccezione di quelli che dobbiamo utilizzare per fornire correttamente i Servizi, come ad esempio per ragioni di performance o di sicurezza). Puoi leggere di più sul nostro uso dei cookie nella nostra Politica sui cookie. Alcune di queste informazioni sono analogamente raccolte automaticamente attraverso il tuo browser o dal tuo dispositivo.

c. Informazioni personali ottenute da altre fonti

Se l'utente utilizza un servizio di terze parti (come Google) per registrarsi per un account, il servizio di terze parti può fornirci le informazioni del suo account per conto dell'utente, come il nome e l'indirizzo e-mail (non memorizziamo le password utilizzate per accedere ai servizi di terze parti). Le impostazioni sulla privacy del servizio di terze parti normalmente controllano ciò che essi condividono con noi. Assicurati di essere a tuo agio con ciò che condividono esaminando le loro politiche sulla privacy e, se necessario, modificando le tue impostazioni sulla privacy direttamente sul Servizio di terze parti.

Se acquisti un prodotto o un servizio, otteniamo informazioni limitate sulla tua carta di pagamento dal nostro processore di pagamento, come le ultime quattro cifre, il paese di emissione e la data di scadenza. Attualmente, il nostro processore di pagamento è Stripe. Stripe utilizza ed elabora tutte le informazioni di pagamento in conformità con la politica sulla privacy di Stripe. Usiamo anche Paypal. L'informativa sulla privacy di Paypal può essere trovata qui.

5. Come usiamo le sue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali che otteniamo su di te per:

Fornitura dei Servizi. Creare e gestire il tuo account, fornire e personalizzare i nostri Servizi, elaborare i pagamenti e rispondere alle tue richieste.
Comunicare con voi. Comunicare con voi, compreso l'invio di e-mail sulle vostre transazioni e annunci relativi al servizio.
Sondaggi e concorsi. Amministrare sondaggi, concorsi e altre promozioni.
Promozione. Promuovere i nostri servizi e inviare comunicazioni di marketing su misura su prodotti, servizi, offerte, programmi e promozioni di Squarespace e dei nostri partner e misurare il successo di tali campagne. Per esempio, possiamo inviare diverse comunicazioni di marketing a te in base al tuo piano di abbonamento o ciò che pensiamo possa interessarti in base ad altre informazioni che abbiamo su di te.
Pubblicità. Analizzare le sue interazioni con i nostri Servizi e i servizi online di terzi in modo da poter adattare la nostra pubblicità a ciò che riteniamo possa interessarle. Per esempio, potremmo decidere di non pubblicizzarti i nostri Servizi su un sito di social media se hai già sottoscritto un prodotto o un servizio, oppure potremmo scegliere di servirti una particolare pubblicità in base al tuo piano di abbonamento o a ciò che pensiamo possa interessarti in base ad altre informazioni in nostro possesso su di te.
Personalizzare i servizi. Fornire all'utente servizi personalizzati. Ad esempio, utilizziamo le informazioni sulla tua posizione per determinare le tue preferenze di lingua o per visualizzare informazioni accurate su data e ora. A questo scopo utilizziamo anche cookie e tecnologie simili.
Migliorare i nostri Servizi. Analizzare e apprendere come i Servizi sono accessibili e utilizzati, valutare e migliorare i nostri Servizi (anche sviluppando nuovi prodotti e servizi e gestendo le nostre comunicazioni) e monitorare e misurare l'efficacia della nostra pubblicità. Di solito facciamo questo sulla base di informazioni anonime, pseudonimizzate o aggregate che non si concentrano su di te individualmente.
Sicurezza. Garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri Servizi.
Relazioni con terze parti. Gestire le relazioni con i nostri fornitori e partner.
Applicazione. Far rispettare i nostri Termini di servizio e altri termini e politiche legali.
Protezione. Proteggere i nostri e altrui interessi, diritti e proprietà (ad esempio, per proteggere i nostri utenti da abusi).
Rispettare la legge. Rispettare i requisiti legali applicabili, come le tasse e altri regolamenti governativi e gli standard industriali, i contratti e le richieste delle forze dell'ordine.

Elaboriamo i suoi dati personali per gli scopi di cui sopra quando:

Consenso. Lei ha acconsentito all'uso delle sue informazioni personali in un modo particolare. Quando acconsenti, puoi cambiare idea in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto. Abbiamo bisogno dei suoi dati personali per fornirle i servizi e i prodotti da lei richiesti o per rispondere alle sue richieste. In altre parole, in modo da poter eseguire il nostro contratto con te o prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipularne uno. Per esempio, abbiamo bisogno del tuo indirizzo email per poter accedere al tuo account Squarespace.
Obbligo legale. Abbiamo l'obbligo legale di utilizzare le vostre informazioni personali, come ad esempio per rispettare le normative fiscali e altri regolamenti governativi applicabili o per rispettare un ordine del tribunale o una richiesta vincolante di applicazione della legge.
Interessi legittimi. Abbiamo un interesse legittimo nell'utilizzare le vostre informazioni personali. In particolare, abbiamo un interesse legittimo nei seguenti casi:
- Per gestire l'attività del Gruppo Saba e fornirvi pubblicità e comunicazioni su misura per sviluppare e promuovere la nostra attività.
- Per analizzare e migliorare la sicurezza dei nostri Servizi - lo facciamo perché è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi nel garantire la sicurezza del Gruppo Saba, ad esempio implementando e migliorando le misure e le protezioni di sicurezza e proteggendo da frodi, spam e abusi.
- Per fornire e migliorare i Servizi, compresi eventuali servizi personalizzati - lo facciamo in quanto è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi di fornire un'offerta innovativa e su misura ai nostri Utenti su base continuativa.
- Per condividere i tuoi dati personali con altre società del Gruppo Saba che ci aiutano a fornire e migliorare i Servizi.
- Anonimizzare e successivamente utilizzare le informazioni anonime.
Proteggere lei e gli altri. Per proteggere i suoi interessi vitali o quelli di altri.
Interessi legittimi di altri. Laddove necessario ai fini degli interessi legittimi di una terza parte, come i nostri partner che hanno un interesse legittimo a fornirvi pubblicità su misura e a monitorare e misurare la sua efficacia o i nostri utenti che hanno un interesse legittimo a far funzionare i loro siti in modo corretto e sicuro e ad analizzare l'utilizzo dei loro siti in modo da poter capire le tendenze e migliorare i loro servizi.

6. Come condividiamo le sue informazioni personali

Condividiamo le informazioni personali nei seguenti modi:

Affiliati. Condividiamo le informazioni personali con i nostri affiliati quando è ragionevolmente necessario o auspicabile, come ad esempio per aiutare a fornire servizi a voi o analizzare e migliorare i servizi che noi o loro forniamo.
Partner commerciali. Possiamo condividere le informazioni personali con i partner commerciali. Per esempio, possiamo condividere i tuoi dati personali quando i nostri servizi sono integrati con i loro servizi di terze parti, ma solo quando sei stato informato o ti aspetti altrimenti tale condivisione.
Fornitori di servizi. Condividiamo le informazioni personali con i nostri fornitori di servizi che svolgono servizi per nostro conto. Per esempio, possiamo utilizzare terze parti per aiutarci a fornire assistenza ai clienti, gestire la nostra pubblicità su altri siti, inviare comunicazioni di marketing e di altro tipo per nostro conto o assistere nella conservazione dei dati.
Elaborare i pagamenti. Trasmettiamo le tue informazioni personali attraverso una connessione criptata al nostro processore di pagamento.
Seguire la legge o proteggere i diritti e gli interessi. Divulghiamo i vostri dati personali se riteniamo che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per rispettare la legge, proteggere i nostri o altrui diritti, proprietà o interessi (come l'applicazione dei nostri Termini di servizio) o prevenire frodi o abusi del Gruppo Saba o degli utenti finali. In particolare, possiamo divulgare le vostre informazioni personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, come ad esempio per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Pubblicità. Condividiamo le informazioni personali con terze parti in modo che loro e noi possiamo fornirvi pubblicità su misura e misurarne e monitorarne l'efficacia. Ad esempio, possiamo condividere il vostro indirizzo e-mail pseudonimizzato con una piattaforma di social media di terze parti su cui facciamo pubblicità per evitare di servire gli annunci del Gruppo Saba a persone che già utilizzano i prodotti o i servizi del Gruppo Saba.
Trasferimenti di attività. Se siamo coinvolti in una riorganizzazione, fusione, acquisizione o vendita di alcuni o di tutti i nostri beni, i suoi dati personali possono essere trasferiti come parte di tale operazione.

7. I vostri diritti e le vostre scelte

Laddove la legge applicabile lo richieda (e fatte salve eventuali eccezioni rilevanti ai sensi della legge), l'utente può avere il diritto di accedere, aggiornare, modificare o cancellare le informazioni personali.

Puoi accedere, aggiornare, cambiare o cancellare le informazioni personali direttamente nel tuo Account o contattandoci qui per richiedere le modifiche richieste. Puoi esercitare gli altri tuoi diritti (inclusa la cancellazione del tuo Account) contattandoci allo stesso indirizzo email.

Puoi anche scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing cambiando le tue preferenze nel tuo account o seguendo le istruzioni di cancellazione in tali comunicazioni.

Si prega di notare che, per motivi tecnici, è probabile che ci sia un ritardo nella cancellazione delle vostre informazioni personali dai nostri sistemi quando ci chiedete di cancellarle. Conserveremo inoltre le informazioni personali per rispettare la legge, proteggere i nostri e altrui diritti, risolvere le controversie o applicare i nostri termini legali o le nostre politiche, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Inoltre, se ci basiamo sul consenso per il trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento e gratuitamente. Quando lo fa, questo non influisce sulla liceità del trattamento prima della revoca del suo consenso.

La nostra politica sui cookie spiega come puoi gestire i cookie e tecnologie simili.

Se sei un utente finale di uno dei nostri siti affiliati, dovresti contattarli per esercitare i tuoi diritti rispetto a qualsiasi informazione in loro possesso.

8. Come proteggiamo le sue informazioni personali

Anche se nessun servizio è completamente sicuro, ci avvaliamo di un team di sicurezza dedicato a mantenere le informazioni personali al sicuro che è gestito dal nostro fornitore di hosting, Sqaurespace. Ci avvaliamo delle loro garanzie amministrative, tecniche e fisiche che sono destinate a proteggere in modo appropriato contro la distruzione accidentale o illegale, la perdita accidentale, l'alterazione non autorizzata, la divulgazione non autorizzata o l'accesso, l'uso improprio e qualsiasi altra forma illegale di trattamento delle informazioni personali in nostro possesso. Impieghiamo misure di sicurezza che sono sfruttate dal nostro fornitore di hosting, Squarespace, come l'utilizzo di firewall per la protezione contro gli intrusi, la costruzione di ridondanze in tutta la nostra rete (in modo che se un server va giù, un altro può coprirlo) e test per e protezione contro le vulnerabilità della rete.

9. Come conserviamo le sue informazioni personali

Conserviamo le informazioni personali riguardanti l'utente o il suo utilizzo dei Servizi per tutto il tempo in cui il suo Account è attivo o per tutto il tempo necessario per fornirgli i Servizi. Conserviamo inoltre le informazioni personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, ad esempio, per rispettare i nostri obblighi legali, per proteggerci in caso di controversie e per far rispettare i nostri accordi e per proteggere i nostri e altrui interessi.

I periodi precisi per i quali conserviamo le vostre informazioni personali variano a seconda della natura delle informazioni e del motivo per cui ne abbiamo bisogno. I fattori che prendiamo in considerazione nel determinare questi periodi includono il periodo di conservazione minimo richiesto prescritto dalla legge o raccomandato come migliore pratica, il periodo durante il quale un reclamo può essere fatto rispetto a un accordo o altre questioni, se le informazioni personali sono state aggregate o pseudonimizzate, e altri criteri rilevanti. Per esempio, il periodo in cui conserviamo il tuo indirizzo e-mail è legato al tempo in cui il tuo account è attivo, mentre il periodo in cui conserviamo un messaggio di supporto è basato sul tempo trascorso dall'ultimo invio nella discussione.

Puoi cancellare il tuo account contattandoci qui e noi cancelleremo le informazioni personali che contiene su di te (a meno che non abbiamo bisogno di conservarle per gli scopi indicati in questa Informativa sulla privacy).

Si prega di notare che nel corso della fornitura dei Servizi, raccogliamo e conserviamo informazioni aggregate, anonimizzate o de-personalizzate che possiamo conservare a tempo indeterminato.

10. Trasferimenti di dati

Le informazioni personali che l'utente invia attraverso i Servizi possono essere trasferite in paesi diversi da quello in cui vive, come, ad esempio, ai server della nostra società di hosting negli Stati Uniti. Inoltre, memorizziamo le informazioni personali localmente sui dispositivi utilizzati per accedere ai Servizi.

Le sue informazioni personali possono essere trasferite in paesi che non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui ha fornito inizialmente le informazioni.

Ci affidiamo al nostro host provider Sqaurespace, che si avvale di diversi mezzi per trasferire le informazioni personali che sono soggette al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati ("GDPR") in conformità con il capitolo V del GDPR. Questi includono:

Scudo per la privacy. Trasferiamo, in conformità con l'articolo 45 del GDPR, i dati personali a società che hanno certificato la loro conformità con il EU-U.S. o Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks (ciascuno individualmente e congiuntamente, il "Privacy Shield"), tra cui Squarespace, Inc.
Clausole standard di protezione dei dati. Possiamo, in conformità con l'articolo 46 del GDPR, trasferire informazioni personali a destinatari che hanno stipulato il contratto approvato dalla Commissione europea per il trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.
Altri mezzi. Possiamo, in conformità con gli articoli 45 e 46 del GDPR, trasferire i dati personali a destinatari che si trovano in un paese che la Commissione europea o un'autorità europea di controllo della protezione dei dati ha confermato, mediante decisione, offre un livello adeguato di protezione dei dati, in base a un meccanismo di certificazione approvato o a un codice di condotta, insieme a impegni vincolanti di applicazione da parte del destinatario di applicare le garanzie appropriate, anche per quanto riguarda i diritti degli interessati, o a processori che si sono impegnati a rispettare le regole aziendali vincolanti.

Potete trovare maggiori informazioni su questi meccanismi di trasferimento qui.

11. Privacy Shield e la sua conformità da parte del nostro fornitore di hosting, Squarespace, Inc.

Il nostro fornitore di hosting, Squarespace, Inc. ha certificato la sua conformità al Privacy Shield. Quanto segue si basa sulla conformità di Squarespace, Inc. al Privacy Shield.

Squarespace si impegna a trattare le informazioni personali ricevute dallo Spazio Economico Europeo e dalla Svizzera ai sensi del Privacy Shield Frameworks in conformità con i principi applicabili. Puoi trovare la loro certificazione qui e puoi saperne di più su Frameworks e Principi visitando https://www.privacyshield.gov/.

La responsabilità per le informazioni personali che Sqaurespace riceve nell'ambito del Privacy Shield e che successivamente trasferisce a terzi è descritta nei Principi del Privacy Shield. In particolare, Sqaurespace può utilizzare terzi per trattare i dati per nostro conto come descritto in questa Informativa sulla Privacy, e Squarespace rimane responsabile se lo fanno in modo non conforme ai Principi dello Scudo per la Privacy, a meno che Sqaurespace non dimostri di non essere responsabile dell'evento che ha causato il danno.

Se hai una domanda o un reclamo che ritieni rientri nell'ambito della nostra certificazione Privacy Shield, contatta prima Sqaurespace a privacy@squarespace.com, ti risponderanno entro 45 giorni.

Per qualsiasi reclamo che non possono risolvere direttamente, JAMS è l'organizzazione indipendente responsabile della revisione e della risoluzione dei reclami sulla nostra conformità allo Scudo per la privacy. Puoi contattare JAMS gratuitamente all'indirizzo https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. JAMS è un fornitore di risoluzione alternativa delle controversie con sede negli Stati Uniti.

Se la tua preoccupazione non viene ancora affrontata da JAMS, potresti avere diritto ad un arbitrato vincolante secondo i principi del Privacy Shield. Ai fini del rispetto del Privacy Shield, Squarespace, Inc. è soggetta all'autorità investigativa ed esecutiva della U.S. Federal Trade Commission

12. Aggiornamenti di questa politica sulla privacy

Aggiorneremo questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nella tecnologia, nella legge, nelle nostre operazioni commerciali o per qualsiasi altra ragione che riteniamo necessaria o appropriata. Quando apporteremo delle modifiche, aggiorneremo la "Data di entrata in vigore" all'inizio dell'Informativa sulla privacy e la pubblicheremo sui nostri siti. Se apporteremo modifiche sostanziali ad essa o ai modi in cui trattiamo le informazioni personali, ti informeremo (ad esempio, pubblicando in modo visibile un avviso delle modifiche sui nostri siti prima che entrino in vigore o inviandoti direttamente una notifica).

Vi incoraggiamo a controllare periodicamente per rivedere questa politica sulla privacy per eventuali modifiche dalla vostra ultima visita. Questo vi aiuterà a capire meglio la vostra relazione con noi, compresi i modi in cui trattiamo le vostre informazioni personali.